FAQs

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我可以更改送貨日期嗎?
如您需要更改訂單的送貨日期、送貨時間或送貨地址等等,請於原定送貨日期最少3個工作天前(不包括星期日及公眾假期)通知我們。
如您需要更改取貨的分店,請於原定取貨日期最少2個工作天前 (不包括星期日及公眾假期) 通知我們。
你能將我的網上訂單運送到多個指定的地址嗎?
現時每張訂單我們只能運送到一個地址。如需運送到多個地址,您可使用“願望清單”功能儲存產品,然後再下另一個訂單安排送貨到到其他地址。
有哪些送貨方式以供選擇?
所有網上訂單均提供送貨服務,需額外收費 (請按此查閱詳情)。
客人亦可選擇到我們的分店領取產品,可按此查詢我們的分店位置:https://www.broadwaylifestyle.com/storelocator
送貨服務需收取運費嗎?
網上訂單之送貨服務需收取運費。你可按此查詢運費詳情:https://www.broadwaylifestyle.com/deliveryinfo
哪些地區不提供送貨服務?
送貨服務不適用於邊境禁區、離島、迪士尼、貨倉交收、寄船、公眾地方 (如:車站/街道/樓梯等)。
有關送貨服務的詳情及收費,請參閱 : https://www.broadwaylifestyle.com/deliveryinfo
我需要簽收我的訂單嗎?
需要,當我們的送貨員或運輸公司將您的包裹送達時,會請您簽收。有關詳情,您可參閱我們的條款及細則。

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