FAQs

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我可以更改送货日期吗?
如您需要更改订单的送货日期、送货时间或送货地址等等,请于原定送货日期最少3个工作天前(不包括星期日及公众假期)通知我们。
如您需要更改取货的分店,请于原定取货日期最少2个工作天前 (不包括星期日及公众假期) 通知我们。
你能將我的订单运送到多个指定的地址吗?
现时每张订单我们只能运送到一个地址。如需运送到多个地址,您可使用“我的收藏”功能储存产品,然后再下另一个订单安排送货到到其他地址。
有哪些送货方式以供选择?
所有网上订单均提供送货服务,需额外收费 (请按此查阅详情)。
客人亦可选择到我们的分店领取产品,可按此查询我们的分店位置:https://www.broadwaylifestyle.com/storelocator
送货服务需收取运费吗?
网上订单之送货服务需收取运费。你可按此查询运费详情:https://www.broadwaylifestyle.com/deliveryinfo
哪些地区不提供送货服务?
送货服务不适用于边境禁区、离岛、迪斯尼、货仓交收、寄船、公众地方 (如:车站/街道/楼梯等)。
有关送货服务的详情及收费,请参阅 : https://www.broadwaylifestyle.com/deliveryinfo
我需要签收我的订单吗?
需要,当我们的送货员或运输公司将您的包裹送达时,会请您签收。有关详情,您可参阅我们的条款及細则。

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